أحدث ضجة كبرى على منصات التواصل الاجتماعي ومجتمعات التقنية خبر مفاده أن هناك تطبيقاً إسرائيلياً باسم AppCloud على بعض هواتف سامسونج لا يمكن للمستخدمين حذفه، وأنه يجمع بياناتهم دون علمهم. هذه القضية أثارت أسئلة ملحة:
ما هو هذا التطبيق؟ من يقف خلفه؟ وما مدى صحة الادعاءات بأنه يشكل خطراً على خصوصية المستخدمين في الشرق الأوسط؟
خلفية سياسية وتقنية: عندما تتقاطع التكنولوجيا مع السياسة
لم يكن تصريح رئيس وزراء الاحتلال الإسرائيلي بنيامين نتنياهو في أحد المؤتمرات عن الهواتف المحمولة مجرد مزحة، حين قال:
"هل لديك هاتف محمول؟ إذن أنت تحمل قطعة من إسرائيل هنا".
هذا التصريح أثار الانتباه لمدى تغلغل التكنولوجيا الإسرائيلية في حياة الناس اليومية، خصوصاً في قطاع البرمجيات والاتصالات.
وتاريخياً، لطالما اتُهمت شركات إسرائيلية بأنها تُسخِّر منتجاتها لأغراض التجسس وجمع المعلومات. ومع وجود تطبيق مثل AppCloud في سامسونج، تعود هذه المخاوف إلى الواجهة بقوة.
ما هو تطبيق AppCloud؟
تطبيق AppCloud هو جزء من منصة أوسع تُعرف باسم Aura، طورتها شركة إسرائيلية تُسمى IronSource، مقرها في تل أبيب.
هذه الشركة معروفة بتطوير أدوات برمجية تركز على الإعلانات والتوصيات الرقمية، لكنها لطالما وُصفت بأنها تتجاوز الحدود التقليدية لجمع البيانات.
ورغم استحواذ شركة Unity الأمريكية على IronSource، فإن جذور التطبيق ما تزال إسرائيلية، ويقود الشركة مؤسسها الإسرائيلي تومر بار زئيف.
من حيث الفكرة، يقدم AppCloud نفسه كأداة تقترح على المستخدم ألعاباً أو تطبيقات إضافية بناءً على اهتماماته، لكن الواقع يكشف عن صلاحيات أوسع بكثير، تصل إلى مراقبة نشاط المستخدم على الهاتف.
كيف يتغلغل تطبيق AppCloud في أجهزة سامسونج؟
هناك طريقتان أساسيتان لوجود التطبيق في هواتف سامسونج:
-
التثبيت المسبق: حيث يأتي التطبيق مثبتاً بشكل افتراضي في بعض موديلات هواتف سامسونج المباعة في الشرق الأوسط.
التثبيت بعد التحديث: إذ ينزل التطبيق تلقائياً عند قيام المستخدم بتحديث نظام الهاتف، دون طلب إذنه الصريح.
وهذا ما جعل مستخدمين على منتدى سامسونج الرسمي وكذلك على موقع Reddit يشتكون من وجود التطبيق على هواتفهم، متسائلين عن طريقة حذفه، ليتفاجؤوا بعدم وجود خيار "إلغاء التثبيت".
صلاحيات التطبيق والمخاطر الأمنية
وفقاً لخبراء التقنية، فإن خطورة تطبيق AppCloud في سامسونج تكمن في:
-
عدم إمكانية حذفه: ما يجعله أشبه ببرامج التجسس (Bloatware/Spyware).
-
الوصول إلى بيانات المستخدم: مثل التطبيقات المثبتة وسلوك التصفح والاهتمامات.
-
التأثير على استهلاك البطارية والإنترنت: بسبب نشاطه الدائم في الخلفية.
-
احتمالية مشاركة البيانات مع خوادم خارجية: وهو ما يزيد المخاوف في منطقة الشرق الأوسط التي تعتبر هدفاً استراتيجياً لإسرائيل.
ردود الأفعال في المجتمع التقني
لم يمر الأمر مرور الكرام، فقد أبدى العديد من المستخدمين سخطهم من وجود التطبيق.
-
على منتدى سامسونج الرسمي، طالب المستخدمون الشركة بتوضيح سبب إدراج التطبيق وعدم إمكانية حذفه.
-
على Reddit، كتب أحد المستخدمين: "لم أطلب تثبيت AppCloud، لكنه ظهر بعد التحديث الأخير، والأسوأ أنني لا أستطيع التخلص منه."
أما الخبراء التقنيون، فقد وصفوا الأمر بأنه يمثل انتهاكاً صارخاً للخصوصية، خصوصاً إذا كان المستخدم في منطقة جغرافية حساسة مثل الشرق الأوسط.
مقارنة مع تطبيقات مشابهة
قد يقول البعض إن وجود تطبيقات مثبتة مسبقاً على الهواتف أمر طبيعي، مثل Facebook Services أو Netflix أو حتى Google Apps. لكن الفارق هنا أن معظم هذه التطبيقات يمكن إلغاء تثبيتها أو تعطيلها.
بينما في حالة تطبيق AppCloud في سامسونج:
-
لا يمكن حذفه.
-
يتصرف كخدمة نظام أساسية.
-
مصدره شركة ذات جذور إسرائيلية مثيرة للجدل.
البعد القانوني: هل ما يحدث قانوني؟
من الناحية القانونية، يسمح نظام Android بوجود تطبيقات مثبّتة مسبقاً تُعرف باسم System Apps. لكن معظم الشركات تعطي المستخدم خيار "التعطيل على الأقل".
في المقابل، وجود تطبيق لا يمكن حذفه أو تعطيله، ويقوم بجمع بيانات حساسة دون إذن واضح، يفتح باب التساؤلات عن مدى توافقه مع قوانين حماية البيانات مثل GDPR الأوروبي أو CCPA الأمريكي.
كيف تتحقق من وجود التطبيق على جهازك؟
إذا كنت تملك هاتف سامسونج وتود التأكد من وجود تطبيق AppCloud، يمكنك اتباع الخطوات:
-
ادخل إلى الإعدادات Settings.
-
اذهب إلى قسم التطبيقات Apps.
-
ابحث عن كلمة AppCloud (بدون مسافة).
إن وجدته، ستلاحظ أنه لا يوجد خيار لإلغاء التثبيت، بل فقط "إيقاف إجباري" أو "إلغاء التفعيل المؤقت".
طرق التعامل مع المشكلة
حتى وإن لم يكن ممكناً حذف التطبيق بشكل نهائي، يمكن اتخاذ بعض الخطوات للتقليل من مخاطره:
-
إلغاء جميع صلاحياته عبر إعدادات الأذونات.
-
إيقاف التحديثات التلقائية من متجر جوجل بلاي.
-
استخدام تطبيقات حماية الخصوصية مثل FireWall أو NetGuard للحد من وصوله للإنترنت.
-
تثبيت ROM معدل (مثل LineageOS) لمن يملكون الخبرة التقنية، لتجاوز التطبيقات المثبتة مسبقاً.
ما وراء الكواليس: البعد التجاري والسياسي
شركة IronSource ليست مجرد مطور برمجيات؛ فهي جزء من شبكة شركات إسرائيلية تعمل في مجال الإعلانات الرقمية وجمع البيانات. وتاريخياً، وُجِّهت اتهامات للشركات الإسرائيلية باستخدام تقنياتها كغطاء لأهداف استخباراتية.
وبالتالي، فإن وجود تطبيق مثل AppCloud في سامسونج يثير الشكوك: هل الهدف تجاري بحت (اقتراح تطبيقات وألعاب)؟ أم أنه جزء من استراتيجية أوسع لجمع البيانات من المستخدمين العرب والشرق أوسطيين؟
تأثير القضية على سمعة سامسونج
سامسونج شركة عالمية تعتمد بشكل أساسي على ثقة المستخدمين. ومع هذه الأخبار، قد تواجه ضغوطاً لتوضيح:
-
لماذا تسمح بوجود تطبيق لا يمكن حذفه؟
-
هل تعلم بخلفية التطبيق الإسرائيلية؟
-
ما هي الإجراءات لحماية بيانات المستخدمين؟
مستقبل التطبيقات المثبتة مسبقاً
هذه القضية تفتح الباب لنقاش أوسع حول مستقبل Bloatware والتطبيقات المثبتة مسبقاً. فالمستخدمون اليوم أكثر وعياً، ويطالبون بحقوقهم في التحكم الكامل بأجهزتهم.
ومن المتوقع أن تضطر الشركات مستقبلاً لتقليل هذه التطبيقات، أو على الأقل منح المستخدم حرية إزالتها.
خاتمة
قضية تطبيق AppCloud في سامسونج ليست مجرد مسألة تقنية، بل تعكس التداخل بين التكنولوجيا والسياسة والتجارة.
وبينما قد يبدو التطبيق مجرد أداة لاقتراح التطبيقات، إلا أن جذوره الإسرائيلية وعدم إمكانية حذفه يطرحان تساؤلات جدية حول الخصوصية والأمن الرقمي لملايين المستخدمين.
ولذلك، من الضروري أن يكون المستخدم العربي واعياً، لا يكتفي باستخدام هاتفه بشكل اعتيادي، بل يراقب التطبيقات والصلاحيات ويطالب بحقوقه في حماية بياناته.
في النهاية، يبقى السؤال:
هل نحن مجرد مستخدمين لتقنيات الغير، أم أننا أصبحنا مصادر بيانات مجانية في عالم تحكمه الشركات الكبرى والدول ذات النفوذ التكنولوجي؟
